BlackDidact Station Service-Vertrag

BlackDidact® Station Service-Vertrag – Wartung, Updates & Remote-Support für Ihre schulische IT-Lösung

Hinweis: Der Service-Vertrag ist nur in Verbindung mit einer gültigen BlackDidact® Station 500 nutzbar und erfordert einen Schulnachweis – verwenden Sie hierzu gerne unsere Vorlagen.

Der BlackDidact® Station Service-Vertrag bietet Schulen und Bildungseinrichtungen eine professionelle Betreuung und kontinuierliche Wartung ihrer BlackDidact® Station 500. Durch regelmäßige Sicherheitsupdates, Remote-Service und den Zugang zu neuen Software-Versionen stellt dieser Vertrag sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur jederzeit zuverlässig, sicher und aktuell bleibt.

Die bereitgestellten Softwareupdates beinhalten stets die neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards der SCHWARZ Computer Systeme GmbH. Die Updates werden entweder per Download oder auf Datenträger zur Verfügung gestellt – inklusive ausführlicher Dokumentation. Die Installation der neuen Versionen obliegt dem Nutzer.

Leistungsübersicht des Service-Vertrags:

• Remote-Service:
  Schnelle technische Unterstützung per Fernwartung bei Problemen oder Fragen

• Wartung & Sicherheitsupdates:
  Bereitstellung und Einspielung von Sicherheitsupdates, um den Schutz Ihrer IT-Systeme dauerhaft sicherzustellen

• Zugang zu neuen Lizenzsoftware-Versionen:
  Kostenlose Bereitstellung neuer Software-Releases inklusive Dokumentation – bei Verfügbarkeit durch den Hersteller

• Vertragslaufzeit & Verlängerung:
  Laufzeit: 12 Monate, Beginn mit dem Auslieferungsdatum der Station
  Kündigungsfrist: 1 Tag vor Ablauf des Vertragsjahres
  Automatische Verlängerung um weitere 12 Monate, sofern nicht fristgerecht gekündigt

Vorteile auf einen Blick:

• Maximale Systemsicherheit durch regelmäßige Updates

• Direkte Hilfe bei Problemen durch Remote-Zugriff

• Immer aktuelle Softwareversionen mit neuen Funktionen

• Planbare Kosten und klare Vertragsstruktur

Angaben nach Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (GPSR)
Hersteller und EU-Importeur
SCHWARZ Computer Systeme GmbH
Altenhofweg 2a
D 92318 Neumarkt
E-Mail: info@schwarz.de